Como consecuencia de los constantes avances tecnológicos y el auge de las plataformas en internet, cada vez se ha convertido en una parte más importante el papel de las redes sociales en el marketing digital. En Pixel te contamos todo lo que necesitas saber para que las incorpores en tus mecanismos de crecimiento y visibilidad, bien sea en una empresa, negocio, emprendimiento o en tu marca personal.
En primer lugar, debemos tener claridad sobre el concepto de marketing digital, pues a partir de él entenderemos la funcionalidad y sentido de los demás términos.
Así pues, cuando nos referimos a marketing digital hablamos de la aplicación de estrategias con fines comerciales en medios digitales, como lo son las redes sociales: Facebook, Instagram, Tik Tok, entre otras.
Etapas del marketing digital
Al ser un término que ha evolucionado con el pasar de los años, conocemos diferentes etapas que han permitido que el marketing digital sea actualmente una herramienta efectiva en el posicionamiento de los servicios o productos de una marca o empresa.
La primera de ellas es la web 1.0. Se refiere específicamente a la utilización de medios tradicionales como la televisión, el periódico, la radio y las revistas. Debido a esto no se tenía una interacción o comunicación directa con los usuarios.
Por su parte, la web 2.0 abre las puertas a una información que se puede compartir al instante, en el momento en que pasa o se quiere. Hay intercambio de imágenes, videos, fotos, y más. El internet se convierte en el centro de reunión para muchas personas, es decir, además de las búsquedas que se efectuaban, nacía el inicio de una comunidad de diferentes partes del mundo.
Por otro lado, la web 3.0 toma más en cuenta los datos de cada usuario, los almacena y usa para crear sitios web más inteligentes y pensados precisamente en quien los va a usar, lo que quiere decir que se enfoca en los gustos, necesidades y dolencias del público objetivo y crea ciertas cosas a partir de ello.
¿Cuáles son las ventajas del marketing digital?
Dentro del papel de las redes sociales en el marketing digital debemos destacar algunas de las ventajas que trae el marketing digital para quienes deseen implementarlo.
- Resultados que se pueden monitorear y medir: gracias a las diferentes aplicaciones y herramientas, es posible hacer un seguimiento preciso y constante sobre lo que se está implementando.
- Mayor alcance: si tenemos presencia digital, es muy posible que podamos llegar a cualquier persona, sin importar en donde se encuentre.
- Inmediatez: tenemos la posibilidad de dar a conocer todo en tiempo real, así como medir cada una de las acciones que vamos tomando para conocer e identificar qué ajustes u optimizaciones se deben realizar.
- Fidelización: debido a que podemos tener una comunicación más personalizada y constante, además de cercana, los clientes pueden crear con más facilidad lazos de confianza y lealtad con la marca.
- Reconocimiento del público objetivo: para crear estrategias adecuadas, es necesario reconocer cuál es el público al que le estamos comunicando, pues esto nos ayudará a definir el tono, la forma y el contenido, además de la segmentación de las acciones de marketing digital.
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